PontMeyer — Van 4 uur naar 20 minuten per offerte

PontMeyer is een van de grootste bouwmaterialengroothandels van Nederland. Met duizenden producten en tientallen vestigingen is het offerteproces complex: productcombinaties, staffelprijzen, levertijden en klantspecifieke afspraken. Elke offerte was handwerk.

De uitdaging

Het salesteam besteedde gemiddeld vier uur per offerte. Dat klinkt niet dramatisch — tot je bedenkt dat er wekelijks vijftien aanvragen binnenkwamen. Het team zat structureel vol. Nieuwe leads wachtten dagen op een offerte, en tegen die tijd was de concurrent al langs geweest.

De kern van het probleem:

1. Handmatig productmatching. Elke aanvraag moest vertaald worden naar de juiste producten, hoeveelheden en prijzen. Dat ging via Excel, ERP-lookups en e-mailverkeer met productspecialisten.
2. Inconsistente pricing. Verschillende salesmedewerkers hanteerden verschillende marges. Zonder centraal systeem was er geen prijsconsistentie.
3. Trage opvolging. Gemiddeld 2,5 werkdag tussen aanvraag en offerte. In een markt waar snelheid telt, is dat te lang.

De oplossing

Salesmensen bouwde een AI-offertemodule die het complete proces van aanvraag tot offerte automatiseert.

Slimme productherkenning. Het systeem leest een klantvraag — per mail, formulier of chat — en vertaalt dat automatisch naar de juiste productcodes, hoeveelheden en alternatieven. Getraind op drie jaar aanvraaghistorie.

Dynamische prijscalculatie. Op basis van klantprofiel, ordergrootte en actuele marges berekent het systeem de optimale prijs. Inclusief staffelkortingen en lopende raamcontracten.

Direct klaar voor verzending. De gegenereerde offerte wordt opgemaakt in huisstijl en staat klaar voor review door de salesmedewerker. Gemiddeld 20 minuten van aanvraag tot verzendklare offerte.

Het resultaat

• 3x snellere offertes — van 4 uur naar 20 minuten gemiddeld
• +15% conversie — snellere opvolging leidt tot meer gewonnen deals
• 12 uur per week vrijgespeeld — het salesteam besteedt die tijd nu aan relatiebeheer
• Consistente pricing — geen margeverlies meer door handmatige fouten

---

Herkenbaar? Plan een gratis demo en we laten zien wat dit voor jouw bedrijf kan doen.