Ratio Electric — Roostering die wél rekening houdt met alles

Ratio Electric is een elektrotechnisch installatiebedrijf met 200+ medewerkers verspreid over heel Nederland. Projecten variëren van woningbouw tot industriële installaties, elk met eigen certificeringseisen, locaties en deadlines.

De uitdaging

De planner besteedde wekelijks meer dan acht uur aan het puzzelen van roosters. In Excel, met eindeloze telefoontjes en WhatsApp-berichten. En tóch ging het regelmatig mis.

1. Certificeringsmatching. Niet elke monteur mag elk project doen. NEN 3140, VCA, BHV — de combinaties zijn complex. Een fout betekent stillegging door de inspectie of een boete.
2. Reistijdoptimalisatie. Monteurs reden soms 90 minuten naar een klus terwijl een collega 15 minuten verderop zat. Geen grip op logistiek.
3. Beschikbaarheid chaos. Verlof, ziekte, deeltijders, voorkeuren — alles werd bijgehouden in losse lijsten. De planner had het overzicht, maar alleen in zijn hoofd.

De oplossing

Salesmensen bouwde een AI-roosteringsysteem dat alle variabelen combineert tot optimale weekroosters.

Automatische certificeringsmatch. Het systeem kent elke medewerker, zijn certificeringen en verloopdata. Geen monteur wordt ingepland op een project waarvoor hij niet gekwalificeerd is.

Reistijdminimalisatie. Op basis van woonadressen, projectlocaties en verkeersprognoses minimaliseert het systeem de totale reistijd. Gemiddeld 25% minder kilometers per week.

Voorkeurenweging. Medewerkers geven via een simpele app hun voorkeuren en beschikbaarheid door. Het systeem weegt dit mee, wat leidt tot hogere tevredenheid en minder last-minute wijzigingen.

Het gegenereerde rooster gaat naar de planner ter goedkeuring. Aanpassingen zijn met drag-and-drop te maken, en het systeem herberekent direct de impact.

Het resultaat

• 8 uur per week bespaard — planner besteedt die tijd nu aan projectcoördinatie
• Nul certificeringsfouten — geen boetes of stilleggingen meer
• 25% minder reiskilometers — efficiëntere routes
• +20% medewerkerstevredenheid — doordat voorkeuren worden meegewogen

---

Herkenbaar? Plan een gratis demo en ontdek hoe AI jouw planning kan verbeteren.